Advokat / Jura

Jeg har skiftet el leverandør fra Vindstoed og til ok, fordi regningerne fra Vindstoed vi uigennemsigtige. Jeg har fået en slutafregning fra Vindstoed på Kr. 9308.30. Vindstoed har så i ne række mails bedt om oplysning om kundenr, navn og adresse, osv. jeg har beredvilligt svaret på alle mails og bedt om at pengene blev sat ind på den budgetkonto de havde taget pengene fra, jeg oplyste også konto nummeret. De skriver at jeg ikke skriver fra samme mail, som kundeforholdet blev oprettet på. Det var en telefonsælger der lavede det hele, så jeg kender ikke den mail adresse. Så klager de over at jeg har 2 mail adresser , min mailadresse er (email fjernet), men når jeg sender skriver computeren (email fjernet) og jeg ved ikke hvorfor. Hvergang jeg gør som de skriver, finder på nye problemer, hvad gør jeg?